かみのやま福祉運送サービス／料金計算システム

料金計算システムの概要

ＧＩＳ（地図情報システム）を利用しています。

運行システム（料金計算システム）の概要は次のようになります。

（１）使用機器

　端末機はスマートフォン（ＯＳはアンドロイド）です。領収書を印刷するためのモバイルプリンタとセットで使用します。
　また、事務所のパソコンは、クラウドサーバーにアクセスするために使用します。

（２）システムの機能

・パソコンからクラウドサーバーに情報を登録します。
・登録情報は、利用者名、病院や商店等の位置情報、運転者と車両の情報です。
・スマートフォンから、出発地点と到着地点の位置情報を取得し、利用料金を計算します。
・モバイルプリンタで、領収書を印刷します。
・運行のデータをスマートフォンからクラウドサーバーに送信します。
・クラウドサーバーでは、日報を作成できます。
・クラウドサーバーに蓄積した運送情報は、事務所のパソコンにダウンロードすることができます。
・ダウンロードしたデータをＮＰＯのデータベースに入力することで、詳細な集計が可能になります。

（３）スマートフォンの操作

＜利用者の決定＞
　最初に利用者を決定します。
　音声入力や手入力により表示される「利用者リスト」をタップして利用者を決定します。

　図では、「福祉はな子」さんを利用者リストから選択したところです。利用者の住所（事前にクラウドサーバーに登録しておいた地点）にマークが表示されます。

＜出発地と到着地を決定＞
　出発地や到着地の地点は、あらかじめクラウドサーバーに登録しておくことができます。

　図では、利用者の住所地のほかに、２つの地点を選択しています。
　登録したリストに該当する地点がない場合は、地図上の地点を長押しすることで、選択することもできます。
　出発地と到着地のほかに、途中の立ち寄り地点を複数指定することができます。

＜ルートの決定＞
　選択した地点のルート（運行経路）を決定します。

　ルートを決定すると、図のように実線で表示されます。このルートの順番は任意に変更することができます。

　図のように、ルートを変更することができます。
　実際の運送業務では、スマートフォンの「出発ボタン」をタッチして運送を開始し、目的地に到着したら「到着ボタン」をタッチして終了します。こうすることで、運送時間が記録されます。

＜領収書の印刷＞
　料金等を記した「領収書」を印刷できます。
　スマートフォンとモバイルプリンタは、Bluetooth（近距離無線通信）により接続されます。

　領収書には、利用者名、出発地、到着地、出発時刻、到着時刻、運行距離、料金が領収書に記載されます。
　この領収書の情報は、クラウドサーバーにその都度送信され、記録されます。

＜地図＞
　スマートフォンに表示される地図は、グーグルの地図を利用するので、最新の地図情報を利用できます。
　この地図上に、あらかじめ登録しておいた自宅や病院、商店等の位置が表示されますので、効率化が図られます。

（４）料金は直線距離をもとに計算

　料金は、地図上の出発した地点と、到着した地点の「直線距離」（途中の立ち寄り地点を選択した場合は、その距離を含む）をもとに計算します。
　この方法では、実際に走行した道順にかかわらず、地点間の距離は一定です。
　たとえば、道路工事により、回り道をしなければならなくなった場合や、待ち時間が発生した場合でも、地点間の距離には影響しません。
　つまり、地点が同じであれば、「いつでも同じ料金で乗車できる」ということです。
　利用者にとっては、安心感につながりますので、このシステムの最大の利点と言っても良いでしょう。

（５）日報の作成、運送データのダウンロード

　事務所のパソコンにクラウドサーバーの運行データを表示することができます。

　クラウドサーバーから、運転者ごとの日報をダウンロードすることができます。
　また、運送データは、ＣＳＶファイルでパソコンにダウンロードし、データベースに取り込むことができます。

（６）システムの実績と改善

　本ＮＰＯは、現在、運送回数が年間３万回を超えています。
　高齢者が家に閉じこもることなく、生き生きと生活していけるよう、いくらかの助けになっているものと考えています。

　運送にあたっては、これまで、小型ノートパソコンとプリンタを車両に搭載して運送してきましたが、搭載したパソコンへの新規登録者のデータ移行が速やかにできなかったことや、地図情報の更新がされないこと、データベースへの日報の手入力に時間を要するなど、問題点も生じてきました。
　そこで、クラウドサーバーを利用した、新しいシステムにより、効率的で省力化が図られるシステムを開発することとしました。

（７）複数乗車の料金計算の廃止

　これまでの車載パソコンシステムでは、複数乗車への割引計算が可能でしたが、実際に使用する事例がないことから、新システムでは、この計算には対応していません。

（８）新システムの導入価格等

　各車両にスマートフォン及びモバイルプリンタを設置していますが、スマートフォンが２万円程度から、モバイルプリンタが２万円程度で導入できます。
　また、クラウドサーバー及びシステムソフトの使用料として、１台月額２千円程度を想定しています。
　※ 詳しくは当ＮＰＯにメールでご相談ください。　kami-fukusi@future.ocn.ne.jp

料金計算システムの紹介